개인정보처리방침

상담 신청·견적 요청을 받을 때 아래 정보를 받습니다. 받은 정보는 상담에 답하고 시안·견적을 안내하는 데에만 씁니다.

• 필수: 담당자명, 연락처, 프로젝트 설명
• 선택: 회사/상호명, 이메일, 필요한 서비스, 예산 범위, 일정, 첨부 파일
• 자동으로 남는 정보: 서버 접속 기록(IP 주소, 접속 시각) — 연속 전송 막기와 보안에만 씁니다

문의 처리가 끝나면 지체 없이 파기하며, 최대 1년을 넘겨 보관하지 않습니다. 계약으로 이어진 경우에는 관계 법령(전자상거래법 등)이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

전자 파일(첨부 파일 포함)은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다.

받은 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요청이 있는 경우에만 예외로 합니다.

사이트 운영과 문의 알림을 위해 아래 서비스를 씁니다. 일부는 국외 서버에서 처리됩니다.

• Vercel Inc.(미국) — 웹사이트 호스팅, 상담 내용·첨부 파일 전송·저장
• Cloudflare, Inc.(미국) — 도메인·이메일 전달
• Slack Technologies, LLC(미국) — 새 상담 알림(회사명·이름·연락처·이메일·상담 내용, 첨부 파일은 보내지 않음)

이전 시기: 상담 신청을 보낼 때 네트워크로 전송됩니다. 보유 기간은 2항과 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 상담 양식 대신 이메일로 문의하실 수 있습니다.

언제든 내 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

관리자 화면은 비밀번호로 보호하고, 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 둡니다. 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다.

방문자를 추적하는 광고·분석 쿠키를 쓰지 않습니다. 관리자 로그인 유지에만 쿠키를 씁니다.

• ZENAON(제나온) 개인정보 보호책임자
• 이메일: help@zenaon.com

개인정보 침해에 대한 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · www.kopico.go.kr